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■天鹏 近日,笔者参观了深圳的一家免税店,亲眼目睹了国内的时尚科技环境。民族时尚主题区展出了景泰蓝物品等非遗工艺品,敦煌文创、永丰源瓷器充分展现了东方美学。黑色电子科技体验馆人气爆棚,科大讯飞翻译笔、影石运动相机等“深圳智能产品”整齐地陈列在货架上。从非遗工艺品到时尚科技产品,免税货架上曾经以国际品牌为主的国货如今已成为国货的“窗口”。这明显代表了近期实施的一系列免税政策。奥克托17日,财政部等发布《关于调整海南离岛旅客免税购物政策的公告》,允许部分国货在离岛免税店销售。 10月30日,财政部等机构发布《关于完善免税政策支持增长消费的通知》,规定销售国货的港口和城市免税店经营面积原则上不低于经营面积的四分之一。 11月26日,工信部等六部门公布《强化消费品供需适应性进一步促进消费实施方案》,提出鼓励新产品、消费品牌、非物质文化遗产和国内名特优“时尚产品”进入出境口岸免税店优化出境退税流程并推动。 “购买。现在就退款。”在笔者看来,这一系列政策不仅通过“视同出口”退税政策解决了国产产品在商店货架上的成本壁垒,而且为按照经营区域的比例要求进行标注打下了坚实的基础,更精准地确立了新名优非遗等文化可识别产品的方向,搭建了一座连接本国生产的产品与全球消费市场的重要桥梁。然而,尽管政治红利不断释放,当前国货要想在免税之路上立足,仍需解决三个重要的现实问题。我们也必须认识到这是必要的。首先,产品的适应性不足。国内部分产品仍然围绕穹顶设计消费习惯固定,缺乏对外国文化和使用场景的深入研究。例如,非遗工艺品由于便携性较低,可能很难满足免税店“旅游购物”场景下的需求。二是渠道问题:话语权弱,免税店资源不足。我标记的国际贸易展览会长期以来在贸易展览会中占据着中心地位。国内产品多处于边缘地带,受制于渠道方的谈判规则,难以自主掌控价格和营销节奏。三是品牌知名度低。大多数国货缺乏国际品牌的叙事体系。在免税消费场景下,很容易被视为“旅游特产”,难以与针对高端客户的国际品牌竞争。因此,让国货真正扎根免税市场未来,需要通过产品、渠道、品牌三个维度的协同,加速从“渠道进入”到“品牌进入”的质变。基础是精准的产品定位。 TheBrands应建立跨国用户洞察团队,全面研究不同地区旅行者的消费偏好和使用场景,优化产品设计,同时保留文化特色。例如,我们将非遗技术与现代可穿戴设计相结合,推出迷你版文化遗产。创建一个新产品。顺应国际市场绿色消费需求,加强产品的环保认证和可持续属性。彻底的渠道管理是关键。同时,品牌应积极与中国免税店等主要免税运营商合作,通过联合开发、合作等方式深化合作。定制化产品,争取获得基础展示资源和营销支持。同时,利用政策允许的“线上预约+线下提货”模式,优化消费者体验,克服物理空间限制。品牌价值的生产是核心。未来,文化内涵和技术创新需要融入品牌叙事中。例如免税店。打造沉浸式体验区,展示非遗产品的制作过程。利用国际展会和海外社交媒体,同步传播国货的设计理念和品牌精神。建立全球品牌服务体系,完善售后保修和用户反馈机制,将品牌影响力从一次性消费扩大到长期认可。免税通道为国货进军海外市场提供了低风险的“试验场”和高曝光度的“展示台”e“运往海外”。借助政策,国产产品可以更快“进入”。但实际上“领先”最终取决于产品的硬实力、渠道的运营实力、品牌的软实力。随着越来越多的国货与国际品牌一起出现在免税货架上,这不仅标志着中国品牌的崛起,也将为中国经济发展从扩张型转向质量型转变提供生动的注脚。